LifeTraq – platforma zgodna z HIPAA używana przez Departament Więziennictwa w Południowej Karolinie (USA)
Case Study

LifeTraq – platforma zgodna z HIPAA używana przez Departament Więziennictwa w Południowej Karolinie (USA)

LifeTraq to interaktywna platforma behawioralna, która ma na celu kompleksowe wsparcie osób doświadczających trudności. System jest wykorzystany przez agencję rządową (tzw. South Carolina Department of Corrections) i wdrożony w najcięższych więzieniach w Stanach Zjednoczonych, ośrodkach dla osób uzależnionych, a także w systemie edukacji.

Ten rewolucyjny projekt został zainicjowany przez amerykańskiego przedsiębiorcę stawiającego sobie za cel poprawę jakości życia osób doświadczających problemów. Dzięki zaawansowanym funkcjonalnościom i analizie zebranych danych, platforma ma wspomagać oraz motywować uczestników projektu do zmiany życia na lepsze.

Technologie
PHP
Vue.js
MySQL
Cloud: AWS EB
Technologie
PHP
Vue.js
MySQL
Cloud: AWS EB
Stworzenie pierwszej aplikacji w USA, która zrewolucjonizuje życie tysięcy osób doświadczających trudności

Szczytny cel i kompleksowość przedstawionego projektu postawiły przed naszym zespołem wiele ciekawych wyzwań. Na początkowym etapie pracy głównym zadaniem zespołu było sprawne przejęcie projektu od poprzednika i zapewnienie pełnego wsparcia ze strony produktowej. Kolejny krok dotyczył stworzenia funkcjonalnej wersji aplikacji, która ma pomagać w wyjściu z nałogów, depresji, a także wspierać system resocjalizacji.

Dostosowaliśmy również platformę do wymagań HIPPA – jest to ustawa o przenośności i odpowiedzialności danych zdrowotnych uchwalona w 1996 roku, która stała się prawem federalnym. HIPAA określa krajowe standardy w celu ochrony przed udostępnieniem wrażliwych danych medycznych pacjenta bez jego zgody bądź wiedzy.

middle1
Lifetraq-middle-1-mobile
middle2
Lifetraq-middle-2-mobile
Nasze rozwiązanie

Jak pomogliśmy klientowi osiągnąć cele biznesowe?

Na początkowym etapie pracy głównym zadaniem zespołu było sprawne przejęcie projektu od poprzednika i zapewnienie pełnego wsparcia ze strony produktowej. Kolejny krok dotyczył stworzenia funkcjonalnej wersji aplikacji, która umożliwia korzystanie ze specjalnie zaprojektowanej ścieżki motywacyjnej, zbieranie określonych punktów, uczestnictwo w kursach i zdobywanie nagród. W systemie gromadzone są też dane, które pomogą trenerom wspierać osoby doświadczające trudności.

Wdrożyliśmy również szereg funkcjonalności w celu dostosowania platformy do HIPAA, w tym szyfrowanie danych w bazie, weryfikację dwuetapową, a także wiele zabezpieczeń wewnętrznych.

Przykładowo, więzień korzystający z programu zdobywa punkty za dobre zachowanie, a także realizuje wyznaczone wyzwania, co pozwala mu otrzymać nagrody. Niektóre z nich związane są nawet ze wsparciem lokalnych społeczności – przykładowo za zdobycie określonej liczby punktów na dzielnicy więźnia może powstać nowy projekt, np. plac zabaw dla dzieci. Zaprojektowana przez nas ścieżka może być edytowana przez trenerów i dopasowywana do potrzeb użytkowników. 

Dzięki wykorzystaniu odpowiednich narzędzi i technologii dostarczyliśmy stabilne oraz bezpieczne środowisko na którym opiera się nasz kompleksowy system. Wdrożyliśmy też efektywne integracje z różnymi narzędziami i wykorzystaliśmy je w niestandardowy sposób, aby stworzyć rozwiązanie szyte na miarę, jak choćby kluczowa integracja z aplikacją Jotform, która umożliwia tworzenie ankiet, testów, itp. oraz przyznawanie punktów.

Ważnym elementem projektu było zadbanie o intuicyjny design, a także zaprojektowanie całej aplikacji z elementami grywalizacji w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników. Produkt miał działać bezpośrednio na tabletach, które otrzymają więźniowie – w tym celu musieliśmy wdrożyć szereg zabezpieczeń uniemożliwiających dostęp do aplikacji osobom z zewnątrz.

quote-2
Spełnili wszystkie pokładane w nich oczekiwania.
Aplikacja działa bezbłędnie. Efekt końcowy projektu był dokładnie taki, jak sobie zaplanowaliśmy. Skracając sprinty do tygodnia, mogliśmy efektywnie zarządzać projektem i dodawać więcej funkcji. Wpłynęło to także pozytywnie na komunikację między zespołami.
Erik Kierr
Erik Kerr
Założyciel – CEO, LifeTraq
Zakres pracy

Kluczowe funkcje

01
Moduł Social Media
Możliwość zapraszania przyjaciół, pracy grupowej i komunikacji z wykorzystaniem wewnętrznego komunikatora.
02
Konfigurator ścieżek rozwoju oraz wyzwań
Elastycznie dopasowane ścieżki rozwoju, możliwość edycji ścieżek i dodawania wyzwań.
03
Szyfrowanie wrażliwych danych w bazie
Zastosowaliśmy anonimizację nazwisk użytkowników w aplikacji z możliwością odsłonięcia danych.
04
Two-Factor Authentication
Wdrożyliśmy dwuetapową weryfikację użytkowników - kluczowy element ochrony danych.
05
System raportowania i śledzenia postępów
Możliwość sprawdzania (na wielu poziomach tj. user, ścieżka, coach itd.) na jakim etapie realizacji znajdują się użytkownicy/grupy.
06
Moduł grywalizacji
Wprowadza możliwość rywalizacji między użytkownikami, poprzez leaderboardy i nagrody, bazujące na zdobytych punktach. Aplikacja zapewnia bardzo dużo możliwości związanych z formą danego zadania oraz weryfikacji jego wykonania (np. ankiety, testy, pliki wideo).
07
Rozbudowany system ról użytkowników
Możliwość stworzenia roli użytkownika z ograniczonymi uprawnieniami (przykładowo role takie jak provider, provider admin, czy expert, a także dodatkowych ról na podstawie wcześniej wymienionych).
08
System zarządzania dostępami dla określonych użytkowników
Wybrani użytkownicy mogą otrzymać dedykowane dostępy do określonych modułów i ankiet aplikacji.
Potrzebujesz darmowej konsultacji?
Napisz do nas, a my za darmo oszacujemy Twój projekt.